Panduan Aplikasi Service Motor Honda
Melalui aplikasi Daya Auto, Kamu bisa Booking untuk Servis Bengkel ataupun Servis Rumah*
Periode booking servis adalah H-90 sd hari H servis. Booking servis hari H minimal dilakukan 2 jam sebelum waktu servis.
*S&K Berlaku
Hal wajib yang kamu lakukan sebelum booking servis adalah Registrasi/Tambah Motor.
Notes
1. Motor diluar pembelian Area Jawa Barat , Sulawesi Utara, Maluku Utara, dan Gorontalo tidak dapat diinput secara otomatis
2. Motor dibawah tahun 2010 tidak dapat diregistrasi
3. Untuk mendapatkan informasi KPB dan Asuransi konsumen harus melakukan registrasi secara otomatis
4. Konsumen yang pada saat registrasi sudah tidak memiliki KPB/KPBnya sudah expired sebelum diregistrasikan akan memperoleh Voucher RP 20.000
5. Voucher berlaku untuk booking service berikutnya dengan masa berlaku 3 bulan dari tanggal diterima
Langkah Tambah Motor
Buka Aplikasi Daya Auto
Klik Tambah Motor
Tuliskan nomor mesin kamu
*No mesin bisa dicek di STNK, jika belum dapat STNK bisa dicek di body motor
Kemudian klik kaca pembesar
Jika nomor mesin tidak ditemukan, klik "Tidak menemukan? Input manual"
Jika pembelian motor diluar wilayah Jawa Barat, Sulawesi Utara, Gorontalo, dan Maluku Utara
Akan muncul pilihan Provinsi, pilih yang sesuai
Lengkapi pengisian data
Mohon mengisikan kelengkapan data motor:
1. Nomor Polisi
2. Masa berlaku STNK
*Akan ada reminder terkait STNK kamu
Klik Lanjut
Selesai
*Motor berhasil ditambahkan
Langkah Booking Service
Buka Aplikasi Daya Auto
Klik Service
Pilih motor yang akan kamu servis
Perbarui Kilometer motor kamu, klik Lanjut
*Sesuaikan dengan kilometer di speedometer kamu
Pilih jenis servis yang kamu inginkan (Bengkel/Rumah)
Klik Lokasi AHASS dan cari lokasi AHASS yang akan dituju
Pilih jadwal yang kamu inginkan untuk melakukan servis (Tanggal, Bulan, dan Tahun)
*Booking bisa dilakukan hari H sampai dengan 90 hari ke depan (booking hari H minimal 2 jam sebelum servis)
Pilih jenis servis yang akan dilakukan
*Servis Reguler (pemeriksaan reguler yang dilakukan setiap 3-4 bulan)
*Servis lainnya (pemeriksaan tambahan untuk motor kamu)
*Harga yang dicantumkan bersifat estimasi
Tuliskan keluhan yang kamu rasakan
*Jika Ada (tidak wajib diisi)
Cek kembali apakah pesanan servis sudah sesuai
*Jika sudah OK klik Lanjut
Servis berhasil dipesan
*Pastikan datang tepat waktu/15 menit sebelum servis (jangan mendahului waktu booking, jika terlambat selama 30 menit maka akan masuk ke antrian reguler)
Langkah E-Payment Servis (DP)
Buka Aplikasi Daya Auto
Saat kamu konfirmasi booking servis, akan muncul pop up Bayar DP
DP Servis yang bisa dilakukan adalah sebesar Rp.20.000, klik "Lanjut"
Pilih metode pembayaran dengan QRIS, klik "Lanjut"
Akan muncul QR Pembayaran, klik "Simpan QR"
Kamu bisa lihat cara pembayaran di tab "Cara Pembayaran dengan QR"
Kamu pun bisa melihat berbagai pilihan "E-Wallet yang menerima QRIS"
Buka salah 1 aplikasi pembayaran, pilih menu bayar menggunakan upload gambar (tampilan akan berbeda di masing-masing aplikasi), kemudian upload QR code yang sebelumnya sudah disimpan
Lakukan pembayaran seperti biasa sampai pembayaran berhasil
Kamu akan mendapatkan notifikasi di aplikasi Daya Auto bahwa Pembayaran QRIS telah diterima
Klik notifikasi dan akan muncul tampilan Pembayaran Terkonfirmasi
Kedatangan Servis
Buka Aplikasi Daya Auto
Data Servis Bisa Dilihat di Aktivitas Saya
Lakukan konfirmasi check in di AHASS, proses pengerjaan akan terupdate
Langkah E-Payment Servis (Pelunasan)
Buka Aplikasi Daya Auto
Setelah selesai pengerjaan, akan ada notifikasi Servis Telah Selesai, klik "Bayar"
Akan ada 2 pilihan metode pembayaran, pilih QRIS
Akan muncul QR pembayaran, klik "Simpan QR" dan lakukan pembayaran seperti pembayaran DP Servis
Rating dan Review Service
Buka Aplikasi Daya Auto
Muncul notifikasi service telah selesai, klik notifikasinya
Muncul tampilan servis telah selesai
Klaim poin Hepigo
Lanjut melakukan rating dan review
Klaim tambahan 5 poin Hepigo
Langkah Reschedule Booking Service
Buka Aplikasi Daya Auto
Klik Aktivitas
Klik Lihat Detail
Klik Ganti Jadwal
Pilih jadwal hari yang diinginkan
Pilih jam yang diinginkan, klik Lanjut
Jadwal sudah berhasil diubah
Langkah Cancel Booking Service
Buka Aplikasi Daya Auto
Klik Aktivitas
Klik Lihat Detail
Klik Batalkan
Pilih Alasan Kamu Membatalkan Service, Kemudian Klik Lanjut
Servis Berhasil Dibatalkan
